1. Introduction
Battle Secret Key, société de conseil B2B, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.
2. Responsable du traitement
Battle Secret Key
4, boulevard Mallet
12567 Munozboeuf, France
Téléphone : +33 604552973
Email : [email protected]
3. Données collectées
3.1 Données collectées directement
Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
- Informations professionnelles : entreprise, fonction, numéro de téléphone
- Informations de communication : messages, demandes de contact
- Préférences de communication et consentements
3.2 Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web :
- Adresse IP et informations de connexion
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Cookies et technologies similaires (voir notre Politique des Cookies)
4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fourniture de services : Répondre à vos demandes, fournir nos services de conseil
- Communication : Vous contacter concernant nos services, répondre à vos questions
- Amélioration : Améliorer notre site web et nos services
- Obligations légales : Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Marketing : Avec votre consentement, vous envoyer des informations commerciales
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Consentement : Pour les communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels
- Exécution d'un contrat : Pour fournir nos services de conseil
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
- Obligation légale : Pour respecter nos obligations légales
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
- Prestataires de services : Hébergement web, services de communication, outils d'analyse
- Partenaires commerciaux : Uniquement avec votre consentement explicite
- Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes
7. Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées en France et dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données hors de l'UE, nous nous assurons qu'elles bénéficient d'un niveau de protection adéquat.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles :
- Données clients : Pendant la durée de notre relation commerciale + 5 ans
- Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Obligations légales : Selon les exigences légales applicables
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
10. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance continue de nos systèmes
- Formation régulière de nos équipes
- Mise à jour régulière de nos mesures de sécurité
11. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.
12. Mineurs
Nos services s'adressent aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans.
13. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web.
14. Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Email : [email protected]
Téléphone : +33 604552973
Adresse : 4, boulevard Mallet, 12567 Munozboeuf, France
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr